DRH : Top 3 des best pratices pour une marque employeur innovante !

Le 28.10.2021

  

Traditionnellement utilisées à des fins administratives, les ressources humaines sont désormais considérées, à juste titre, comme un outil incontournable lorsqu’il s’agit de valoriser sa marque employeur. Ainsi, développer sa marque employeur de façon innovante fait partie des problématiques liées aux ressources humaines. D’autant plus que ces dernières années, les candidats sont de plus en plus exigeants en ce qui concerne le choix de leur futur emploi.

En effet, d’après un sondage réalisé en 2018 par Deloitte, plus de 56% des employés de la génération Y, donc des 30-40 ans, seraient prêts à refuser une offre d’emploi si les valeurs de l’employeur ne concordent pas avec les leurs

Pour les entreprises, il est donc primordial de réfléchir aux valeurs qu'elle veut véhiculer et de savoir les faire transparaître à l'externe

Mais par où commencer ? Développer sa marque employeur peut vite devenir une tâche fastidieuse quand on ne connaît pas les best practices qui vont de pair. Attirer des nouveaux talents, promouvoir des valeurs ou encore fidéliser vos collaborateurs est un échantillon des retombées positives qui découlent d’une belle image de marque. En effet, l’efficacité de la marque employeur dépend de nombreux facteurs, mais elle repose principalement sur votre capacité à innover.

📍Vous faites partie du secteur des ressources humaines ou bien êtes responsable de la marque employeur au sein de votre société ? Vous êtes bien tombés ! On vous livre les 3 grands piliers pour innover autour de votre marque employeur !

Marque employeur : de quoi parle-t-on exactement ?

Pour donner du contexte, la marque employeur est l’image qu’une entreprise renvoie auprès des collaborateurs et des candidats potentiels.

Attention, à ne pas faire l’erreur de considérer vos candidats comme seuls interlocuteurs ! La marque employeur permet aussi de s’adresser aux collaborateurs, aux partenaires sociaux, aux institutions mais aussi aux acteurs liés à l’emploi.

Il est important de préciser que la marque employeur ne vise pas uniquement à stimuler le recrutement, elle contribue aussi à l’image de l’employeur, au bien-être des collaborateurs mais aussi à la communication des pratiques RH et managériales de votre entreprise.

D’un point de vue général : plus votre entreprise aura une idée claire de ce qu’elle est et de ce qui la caractérise et plus vous serez en mesure de communiquer de manière pertinente et authentique. Alors avant de vous lancer, l’étape introspection est nécessaire !

Bien que la marque employeur soit un levier important à la stratégie des ressources humaines, cela nécessite toutefois une synergie d’actions de la part du marketing et de la communication.

Pour y parvenir, voici notre top 3 des conseils pour développer efficacement une image de marque innovante. A vos stylos, prenez note ! 📝

Conseil numéro 1: On ne néglige pas sa présence sur les réseaux sociaux

A l’ère du digital, internet est une source d’informations inépuisable, les entreprises sont donc plus que jamais sujettes au jugement des internautes. A cela s’ajoute le fait que les salariés font plus confiance aux avis qu’ils peuvent trouver sur le net qu’aux messages véhiculés par les entreprises.

Vous l’aurez compris, avoir une présence sur les réseaux sociaux est indispensable quand on souhaite développer sa marque employeur. Contrairement aux idées reçues, le choix des réseaux sur lesquels vous allez être présent n’est pas fait au hasard.

📍Chaque réseau doit contribuer à un objectif précis.

Par exemple, Instagram sera une plateforme plus adaptée si vous souhaitez travailler sur l’aspect visuel et esthétique de votre marque. En utilisant LinkedIn, vous pourrez, en revanche, avoir à la fois une présence stratégique sur les réseaux sociaux pour communiquer sur les événements auxquels votre entreprise participe mais aussi mettre en avant les accomplissements de vos collaborateurs et partager les actualités de votre entreprise (offres d’emploi, levée de fonds, partenariats…).

En bref, les réseaux sociaux représentent la vitrine virtuelle d’une entreprise. Grâce à eux, vous pourrez facilement garder la main sur votre image sur le net mais aussi vivifier le profil des candidats. Une pierre deux coups !

Conseil numéro 2 : Misez sur une page carrière et un blog !

Le site internet de votre entreprise ne sert pas uniquement à mettre en avant vos produits et services. En réalité, votre site d’entreprise possède un véritable éventail de possibilités à exploiter !

👉La page carrière

Développer votre marque employeur de façon innovante peut passer par l’optimisation de votre site internet. Il est de coutume que les entreprises aient une page carrière. Cela leur permet notamment de mettre en place une communication axée sur leurs futurs candidats.

En ayant une page carrière, vous pourrez consolider une stratégie de communication qui met en avant les postes à pourvoir et renvoyer une image positive des différents corps de métiers au sein de votre entreprise. La rédaction d’offres d’emploi originales peut également donner un coup de fraîcheur à votre image de marque. Cela vous permettra aussi de vous démarquer et de véhiculer les valeurs de votre entreprise de manière plus implicite.

De plus, vous pouvez aussi intégrer des témoignages ou des vidéos de vos collaborateurs qui relatent les expériences et les accomplissements de ces derniers. Les candidats pourront avoir rapidement accès à toutes les réponses à leurs questions. Le plus c’est que cela fera un premier tri des profils, donc un gain de temps pour vous !

👉Le blog

Avoir un espace blog sur votre site internet est un excellent moyen d’accroître votre visibilité et susciter l'intérêt de votre audience. En apportant votre contribution aux sujets relatifs à l’actualité de votre activité, vous pouvez rapidement moderniser l’image de votre marque auprès des lecteurs.

📍Note : Pour encore plus d’efficacité, pensez à intégrer le SEO pour votre blog. En plus d’augmenter considérablement le trafic de votre site internet, vous attirez des profils pertinents pour répondre à vos besoins.

De ce fait, c’est en alimentant régulièrement votre blog que vous assoirez votre expertise et développerez une forte notoriété parmi vos confrères.

Conseil numéro 3 : Fidéliser vos collaborateurs ou l’importance de l’expérience collaborateur

On ne vous le dira jamais assez mais vos collaborateurs sont les meilleurs ambassadeurs pour votre marque ! Les mettre en avant c’est avant tout leur permettre de communiquer en toute transparence sur leur expérience au sein de votre entreprise. En effet, leur opinion aura bien plus de valeur puisqu'ils disposent d’une expérience au sein de votre entreprise, et connaissent par cœur votre entreprise, ses procédés et valeurs.

Les collaborateurs peuvent utiliser différents canaux de communication pour véhiculer une image positive de votre marque employeur. Ils peuvent le faire par exemple par le biais des réseaux sociaux, ou bien le faire de manière informelle, avec le bouche-à-oreille par exemple. En mettant en lumière vos collaborateurs, vous apporterez plus de crédibilité et de visibilité à votre entreprise.

Toutefois, plus vos collaborateurs ont eu une expérience positive au sein de votre entreprise, et plus ils seront enclins à renvoyer une image positive de votre marque employeur.

📍Comment améliorer l’expérience de vos collaborateurs ?

Entre-autres, vous pouvez mettre en place un onboarding destiné aux nouveaux employés, repenser l’aménagement de vos bureaux pour le bien-être de vos collaborateurs, renforcer la culture de votre entreprise en élaborant une charte RSE mais aussi leur proposer de nouveaux outils ou avantages pour alléger leur charge mentale professionnelle.

Plus le nombre de tâches à réaliser s’accumule et plus la charge mentale de vos collaborateurs sera importante. Mais la bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses solutions innovantes qui visent à automatiser les tâches rébarbatives. Par exemple, Mooncard est une solution de paiement qui permet d’automatiser la gestion des notes de frais de vos collaborateurs. C’est un réel gain de temps et d’argent puisqu’ils peuvent désormais se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.

En bref, la digitalisation des tâches est donc un levier de compétitivité pour votre entreprise puisque cela permet d’améliorer considérablement la qualité de travail des collaborateurs. De quoi séduire de nombreux candidats !

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En résumé

Innover avec sa marque employeur est devenu une nécessité dans le monde de l’entreprise si on veut se démarquer. En effet, la marque employeur représente le premier point de contact avec vos futurs candidats.

Toutefois, il est possible de consolider une image de marque innovante en utilisant différents leviers d’actions. Pour ce faire, il faudra rassembler vos efforts sur votre présence sur les réseaux sociaux, l’alimentation d’un blog et un espace carrière sur le site de votre entreprise, mais surtout en fidélisant vos collaborateurs en procurant de bonnes conditions de travail.

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Par Océane Walker

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